Préposé.e à l'accueil des services récréatifs - sauveteur.euse, temps plein (H/F/D)

Job summary

Description de l'entrepriseAu cœur du paysage grandiose de Charlevoix, le Fairmont Le Manoir Richelieu est bien plus qu’un hôtel prestigieux : c’est un véritable collectif où l’excellence, l’authenticité et le bien-être de chacun occupent une place centrale.Principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail humain et stimulant, où l’entraide, la convivialité et le respect mutuel sont vécus au quotidien.Depuis 2016, nous appartenons au groupe Accor, leader mondial de l’hôtellerie, qui nous offre la force d’un réseau international tout en préservant l’identité et l’âme…

Job details

Description de l'entrepriseAu cœur du paysage grandiose de Charlevoix, le Fairmont Le Manoir Richelieu est bien plus qu’un hôtel prestigieux : c’est un véritable collectif où l’excellence, l’authenticité et le bien-être de chacun occupent une place centrale.Principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail humain et stimulant, où l’entraide, la convivialité et le respect mutuel sont vécus au quotidien.Depuis 2016, nous appartenons au groupe Accor, leader mondial de l’hôtellerie, qui nous offre la force d’un réseau international tout en préservant l’identité et l’âme singulière du Manoir.Description du posteAccueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel à tous les visiteurs de la piscine.Service client : Veiller à offrir une expérience agréable et répondre aux besoins ou questions des clients.Entretien quotidien : Maintenir la propreté des bassins et des abords de la piscine selon les normes d’hygiène.Surveillance active : Observer attentivement les baigneurs pour prévenir tout comportement à risque.Sécurité des usagers : Intervenir rapidement en cas d’incident pour garantir la sécurité de tous.QualificationsCertification de sauveteur national ou Croix de Bronze ;Excellentes habiletés interpersonnelles et en résolution de problèmes ;Sens des responsabilités et fiabilité ;Bonne capacité de communication orale en français et en anglais ;Expérience : Expérience de 7 mois à moins d'un an.Informations supplémentairesSalaire : 20.41$/H + 0.50$ de prime de sauveteurAvantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!Plan d’assurances concurrentiel. *Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :Soutien en santé mentaleConseils juridiques et financiersServices en santé et nutritionAccompagnement professionnel pour le travail et la carrièreAppui pour les transitions de vieNettoyage de votre uniforme sur place.Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.Intégrer une riche culture d’entreprise :Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.Informations supplémentairesNotre Engagement Diversité & Inclusion :Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités. https://fairmont-carrieres.com/fairmont-manoir-richelieu/Lieu : Fairmont Le Manoir Richelieu 181 rue Richelieu, La Malbaie, G5A1X7, QC, Canada Job-Category: Wellness & Recreation Job Type: Permanent Job Schedule: Full-Time

What you’ll do

Provide a professional welcome to pool visitors and ensure a high-quality customer experience. Actively monitor swimmers to prevent risks and intervene quickly during incidents to ensure safety and hygiene.

Requirements

Candidates must hold a National Lifeguard or Bronze Cross certification and possess strong communication skills in both French and English. Experience between 7 months and one year is required.

Benefits

• Discounted travel at Accor hotels worldwide • Competitive insurance plan • Employee Assistance Program (Mental health, legal, financial, nutrition, and career support) • On-site uniform cleaning • Low-cost meals during shifts • Philanthropic initiatives and committee involvement • Employee recognition events

Listed skills

• French · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Cleaning · Preferred
• fiabilité · Preferred
• Health · Preferred
• Client · Preferred
• safety · Preferred
• Communication · Preferred
• Communication Skills · Preferred
• positive · Preferred
• Customer · Preferred
• English · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Lifeguarding
• Customer Service
• Problem Solving
• Interpersonal Skills
• French Communication
• English Communication
• Pool Maintenance
• Emergency Response